老谢今天特别的整理出时间，和大家探讨下软文营销的利用问题，希望我说的一些，能够为大家提供一些帮助，可能这些东西已经是说的不要说，但是更多的没有被点破，今天特别写一文。、

炒作和软文的区别

很多营销工作者，联系你就希望帮我炒作炒作，要多少多少流量，还老是把软文往上面靠，其实软文只是一种体现方式而已，并不是炒作就是等于软文。在网络上炒作，可以是事件，可以是言论，可以是其他，只不过软文可以利用上，帮助上这个事件，言论，被更多的媒体所曝光和关注。

软文的性价比问题

我想，软文没能和seo，ppc等推广方式更被人接受，就是因为这个原因，这也难怪，软文在网络上的利用，最初就是在站长之中利用，老谢本人也是做网站后才接触软文，很多人会把软文和流量联系上，这也可以理解，但是我们看看周边的成功案例，他们的软性工作可能是你没有被发现的，或者你认识接触这个产品，就是看到他们的软文后才被熟悉，在这点上，马云的淘宝就是一个典型的例子，还有一些知名的商城，他们不是一味的去追求我的网站需要多少的流量，但是我的知名度必须拔高，我就可以盈利，道理就是如此。

软文和信任度的关系

在网络上，提升信任度是营销工作的重中之重，因为网络本身就是虚拟的，你并不可以把实物摆在大家面前，可以摸的到，看的到。所以，现如今，在网络上形成商业活动，或者购买关系，就是一个解决网站或产品的信任度问题。网站信任度，应该是老谢最先提出的一个概念，在去年，老谢我就写过这样的一篇文章，重点研究这块。

软文应该是提升信任度的最佳匕首，因为在网络上，文章的体现，是最为普遍和常用的形式，因为整个网络就是由无数网站组成，网站的内容大多是文章的形式体现，这样就非常清楚了。

软文的前途在哪

软文这个行业，应该是一个悲剧的行业，有着太多以软文营销为幌子，做的工作自己都无法搞清楚，这也难怪，软文很大程序上是利用灰色渠道，这也使得很多的山寨机构形成，不光是软文营销行业，整个中国的营销行业本身就是一个最为乱的一个行业，但是做出自己的特色，和效果体现，加之良好的口碑，还是可以在夹缝里取得一些养分。

软文营销自己可以做吗

完成可以的，其实最了解你的产品的还是你们自己本身，营销行业存在的最大问题就是如此，如果营销人才足够的多，那么，就完全没必要在中国有营销公司的存在。请公司或者机构帮运作，只是在你们没有这方面的人才的情况下，没有办法，只要请外脑，但是沟通是必须的，如果这里面的沟通存在问题，那肯定就做不好什么东西。很多客户存在的问题就是，根本说不清楚自己的想法，当机构按自己的一套去完成时，却感觉不是那个味道，这种情况实为悲剧，解决的方法只有自己多去认识和提高，或者完成信任一些专业的机构去完成，自己做后勤工作。

软文营销说爱你不容易

真的很不容易，有太多的人对你有所误解，有太多的人认为你就是一个下贱的产物，这点确实悲剧，如此好的一种方法，能解决如此多的问题，却被一些人认为是垃圾，看来是人的眼光和能力的问题了。

老谢既然选择这个行业，肯定会在这个行业里，把最大的效果体现给大家，同时老谢也希望，大家可以多多关注软文营销相关的知识，这也许就是你目前情况的解决之道，同时老谢也希望有更多的这方面精英出现，一起朝更好的方向发展和进步。

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时间过的很快，老谢做软文营销也有很多年了，经历过产品可以说是无数的，每天几十个咨询电话，产品多种多样，但是他们都是网商，希望利用网络去创造奇迹的人。

多年的咨询顾问服务，一些体会和大家共勉：

1，做服务不是卖白菜，要清楚为什么要选你的服务？不得不选你的服务，提升你的唯一性。

2做产品，信誉是真，打一枪换个地的时代已经过去，现在是占领山头，占地为王的时代，培养老大精神，老大才是最好的营销体现方式。

3.盈利要凭良心，太多的人选择了忽悠，选择了圈钱，当然这也是本事，但是更多的要对你的起良心，就好比做营销服务来说，客户选择你，是信任你，你必须创造更大的价值。

4.不挣钱的活动是不道德的，的确是这样，你付出，但是不挣钱，不收货，这是不道德的，现在的时代是以金钱论英雄的时代，你必须盈利，这才是你的成绩单。

好好去做，静下心来，提升自己的知识结构体系，这很重要。

不注重产品品牌的企业会死的很快。

这一点，我相信很多资深的产品销售商家也深有体会， 没有产品品牌的网站，确实就是掉了魂一般，每天在这个大网站中晃悠，哪知如今的非理性客户越来越少，每天苦苦支撑，却不知如何是好。

解决之道：

不断的利用软文营销，提升产品品牌，和网站信任度，在这一基础上，合理的运用竞价等网络推广方法是很有价值的，客户的成功率是和你的信任度成正比。

能够转变的，会进入良性循环，反之就是很多商家目前的情况，可谓只恨自己运气不好，没有遇到几个上钩的，可谓悲剧。

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主题内容：

中小企业如何做好网络软营销工作。涉及网络软营销各个方面，如果你有自己的公司，或者在为营销工作而苦恼，可以去提出你的问题，是个不错的学习机会。

新闻软文，对于很多网站推广人士来说，并不会陌生，新闻软文应该是软文营销的一种形式，采用的是新闻营销的方式，目的就是通过新闻，通过媒体的公信力，达到宣传产品的价值为目的。

案例说明：

明通新闻专线接手这个推广项目后，并没有像很多广告营销公司那样制订出一个花费巨资的宣传方案，通过在各种媒体上狂轰滥炸来造势，而是为中洲交易中心量身订做了一套推广方案，根据项目实际情况来进行有针对性的目标宣传。明通详细分析了项目的相关信息，总结出“交通、环境、外型”三大优势，并借助琶洲村全面改造的新闻话题，有针对性地精心撰写了《琶洲村全面改造，中洲交易中心成为目前最大赢家？》、《琶洲打造广州最具活力商圈 中洲交易中心商业价值巨大》等七篇新闻，于11月26日-1月29日期间分阶段有针对性地在各大媒体上投放，每个阶段重点推出一个主题，层层推进，渐渐升温，直至把项目打造成琶洲及周边区域内知名度与美誉度最高的写字楼。

    中洲交易中心新闻稿刊登到南方都市报

    整个方案实施后，中洲交易中心的信息在Google上增加到25,400篇，百度增加到19,800篇，而在此之前均在2000篇以下。明通以自己所拥有的众多媒体渠道资源，保证了每篇新闻都能在新浪、网易、搜狐、腾讯等主流门户网站以及人民网、新华网等权威官方网站的相关频道刊出，并迅速被上百家新闻网站转载，传播面积几乎覆盖整个中文互联网。在百度与GOOGLE的网页搜索中，以“琶洲写字楼”“广州商务核心区”“琶洲村”“琶洲地王”等热门关键字搜索，中洲交易中心的新闻都占据了首页位置。除了网络推广，明通在平面媒体上也同时出击，如《中洲交易中心：广州最“美”的写字楼》刊发于《南方日报》，《中洲交易中心：祥能集团的琶洲之舞》刊发于《南方都市报》等，都是地区乃至全国最有影响力的知名报纸，影响力之大不言而喻。在信息时代，每一个人在作出商业决策时都会注意去搜集相关的资料信息，在这个时候，大量存在于各种权威媒体上的正面消息将极大提高某个产品或品牌的公信力，进而影响意向客户的最终决定。而这，正是新闻营销的价值所在。

2010年2月4日百度网页搜“中洲交易中心”找到相关网页19,800篇

    通过网络、报纸双管齐下的宣传攻势，中洲交易中心的“高价值、高回报”形象在短期内迅速为众多投资者和公众所接受，并通过特色报道给人留下深刻印象，如“广州最美写字楼”“最牛交通规划”等独特标记。这种有针对性的新闻营销，让中洲交易中心在引起各界商家关注的同时，更通过发表在各种权威媒体上的新闻成功地完成了口碑传播与地位的确立，把一大批潜在的意向客户通过正面消息的引导，成功地转化成最终签约客户。

 
2010年3月中洲交易中心首批单位售罄，销售额突破1亿元

    在方案实施结束后的一个月内，中洲交易中心首批单位全部售出，销售额突破1亿元。这种立竿见影的效果令祥能集团深感满意，同时也体现了专业高效的新闻营销对于一个商业项目的重要意义。

    选对合适的媒体平台是决定传播好坏的前提，但传播方法、创意和策略则是决定传播效果的最终关键。中洲交易中心在开盘前后并非没有进行宣传推广活动，他们与广州两家知名的地产营销公司中原地产、世联地产联手合作进行项目推广与销售时，在开盘前后投入重金在广州主流报纸上做了几期整版广告，短期内海量曝光，覆盖人群也较广，但这种方式只是为项目带来了一定的知名度，却未能建立相应的公信力，造成了看的人很多却没有人真正出手购买的局面。而明通新闻专线的优势就在于用自己的新闻营销去为项目塑造实力形象，在曝光率与认知度的基础上进而取得潜在意向客户的信任。

一份好的软文策划方案，是为你长期开展软文相关业务，所必须的东西。因为你不能采取做天和尚敲天钟的形式，你必须对你的产品，有个长远的规划。在老谢看来，好的软文策划，必须具备以下几点：

1.实效

实实在在的东西，实实在在的为你的企业，为你的产品，做切实可行的计划。

2.多方面，全面把控

软文的切入点，或相关的计划，都需要很好的整理起来。

3，整合资源

必须要做的工作，每个企业，很多资源都没有很好的利用，原因就是没有很好的整合，这一点，非常的重要。

不多说，认真的实战起来吧。

边缘元素：老谢您好，很高兴你能挤出宝贵的时间来接受优友网的专访。我相信优友网的很多朋友都已非常熟悉老谢，因为我们在很多站长站和IT媒体上都经常能看到老谢的作品。不过按照我们的惯例，我们仍希望你能给大家做个简单的自我介绍，谢谢!

老谢：好的，谢谢优友网提供这样一个和大家近距离接触交流的机会。目前我有一个团队，做软文营销相关业务，应该是中国最强大的软文写作团队，负责一些企业，或者已经很知名的企业做软文撰写工作。我目前主要做的服务是软文营销顾问，和一些营销方案制定相关的工作，具体的实施由团队中的成员协作完成。我个人研究网络软文营销，大概有四年多了,也写了几本网络营销和软文营销方面书籍，有兴趣的朋友可以找我索取电子书。

边缘元素：老谢从接触互联网到现在，屈指算来，已有10年时间。从个人站长到目前有自己专职的团队运作，一路走来，相信老谢也感慨万千。借这个机会，能否和大家分享一下你的互联网从业经历呢。

老谢：从对最初接触互联网一无所知，到现在做网络营销相关工作，应该是兴趣引导。兴趣是最好的导师。 最开始的时候，我做传奇私服游戏运营。那个时侯面临一个问题：就是如何吸引玩家来玩。这样接触到了很多网站，于是就产生了自己做一个游戏资料站来吸引玩家。在网站运营方面， 那时还没这个概念，主要是把我自己的一些游戏心得，和这个游戏所带来的乐趣，分享给大家（现在的角度上说，这些都应该是软文）。通过这些文章在互联网上的传播， 自己的游戏私服运营的很成功。

后来，通过各种渠道，我结实了很多的互联网朋友。因为那时做网站的站长并没有现在这样多， 国内就几千人左右吧，最多1万多一些。 结实了这些朋友以后，大家在一起相互交流网站推广经验，我给很多网站提过建议，也收获了一定的经验。

再后来就开始重点做网络营销，网络推广相关的业务，直到有一天发现自己在软文营销方面，做的比较顺手，而且那时又刚起步，就重点做做，写些经验心得。通过软文让我同时也结交了不少爱好网站推广的朋友，大家都是草根初审，不过现在都成为专家了。

边缘元素:谢谢老谢的分享。在seo中有一个很重要的概念，就是外链。不过我觉得在外链的划分上，应该给外链加上一个人脉外链。人脉在我们的网站运营中是不可或缺的。我们继续回到软文的话题，想请问一下，老谢是什么时候开始专注做软文营销的，是什么样的契机让你选择这个行业呢。

老谢：在国内，软文在十年前就出现，并且被很多高手运用到了极致。脑白金就是一个很经典的例子。那时没有网络媒体。只有报刊，一篇普通的文章，在报刊在传播都有如此大的威力，那么在网络上，因为网络上，都是以文章为内容体现形式为主。是不是会有更大的效果，所以，就不断的摸索，不断的去研究，不断的实际，而且真真切切的帮助到很多的企业。就这样，我经常在网络和传统媒体看到经典的软性文章，加上在网站方面的磨炼，感受到了软文的魔力。在软文营销上面，就越来越有兴趣。

边缘元素：我们大家知道，软文是网络营销中很常见的一种营销方式。但是对于很多没有资源和背景的草根站长来说，该如何起步来软营销自己的站点，老谢能否分享一下这方面的经验呢。

老谢：软文是一种以文章为媒介形式，达成的产品信息传播目的，做到文章在传播，信息在传播。对于草根站长，我有些个人建议。如果你不会写软文，这些都没关系。重要的是有软性的营销思想，就是把产品信息融入到活动，文章，软件，视频等等，利用这些，帮你达到产品信息的传播目的。就比如说优友网的千人草根访谈，本身就是一个不错的软性营销活动，不断的给人提高有价值信息的同时，自己的网站也随着这些信息，达到很好的传播。

至于写软文，怎么写，怎么发，我说说我个人建议。怎么写？拿你熟悉的人，而且需要建立在你用户群体都很了解的基础上，拿你熟悉的进行写。由于产品不同，写的内容肯定会不同。但是你写的东西，一定要给你以信息，给人以价值。如果是利用某个新闻，或者噱头，就需要抓住用户心理特点，文字运用需要灵活。怎么发？对于我们草根站长的话，我们可以选择一些bbs之类的媒体，因为这是免费的。但是一点是很明确的：我要清楚我的用户在哪里，这样我才知道去哪。比如说我是做女性服装的，那我可以去国内几大女性bbs，sns网站进行发布，选择龙头就行。因为在每个行业，都有杰出的龙头网站。其他的，会以这个龙头网站，进行内容的转载，等等。这样对于我们的软文营销来说，应该是最轻松的。

边缘元素：之前优友网推荐过申音老师的一篇文章，其中有一段是这样的：如果一款游戏要打入45万富士康工人的市场，该请哪位代言人合适？ 我先猜周杰伦，摇头，丫目标受众是城市，又猜春哥也不对，她只杀伤学生和少妇，怒了，决定猜当红的凤娇，还是被鄙视！正确答案是凤凰传奇，有百度歌手榜单为证。备选是慕容晓晓。如此看来，了解用户是非常重要的，软文营销也是如此，了解自己的用户和目标群体，才能有的放矢，才能事半功倍。

老谢：是的。因为任何的营销工作都要做到精准，只有精准了，会给我省很多的力气，而且在相对短时间内。我们的产品，在我们的用户群体里产生影响。

边缘元素：刚才老谢也谈到了到龙头网站去发布文章，但是我们在实际操作的时候往往会遇到很多困难。比如某网站发布后并不给予审核，或者审核很慢。那么我们在进行软文营销的过程中，该如何去建立软文媒体库。能否举你自己的例子，一篇文章出来后，是如何发布到媒体上的，一般都发布到哪些媒体呢。

老谢：这是一个很实际的问题。如何去建立自己的媒体库，自己最为合适的媒体库。准确的说，对于刚做软文营销的朋友，在软文发布时，我们肯定会不知道去哪里，效果是最好的。这里就是不断尝试的过程了。

比如说，我选择出了10家龙头媒体，同时发布一篇软文，做好记录，等些时间再看效果反应。这样货比多家，立马就可以看到哪一家的质量高。比如说哪些网站，是比较容易投稿和发布成功的，哪些网站喜欢什么样的文章，这些都需要实际中来摸索和总结。一般来说，有些门户是喜欢新闻类的，而有的bbs却喜欢故事类的。

我们可以通过各种指标来判断该媒体的质量，常见的指标有点击量，评论数，转载效应，收索引擎收录权重等等。通过这些，选择出自己最好的几家媒体库，在以后做重点宣传。边缘元素提到的我个人实际例子，因为我有几家媒体的专家专栏，所以我的文章就发布到这些地方，一些经验一些言论。当然，对于我服务的客户来说，他们的媒体库肯定会不同。我们有团队，在做这方面的工作，同时定制出合理的方案进行执行

边缘元素： 老谢分享的都是干货。行业媒体的作者专栏和专家专栏，行业的博客，SNS其实都是不错的软文发布渠道，有兴趣的朋友可以关注。
接下来的问题比较接近实战，请教一下软文营销在搜索引擎危机公关的作用。我们知道：危机公关其实有2种途径：一是删除负面的消息，二是发布正面的信息。那么在发布正面消息的时候需要从哪些方面着手，来组织相关的内容。
 

老谢：软文营销在网络公关中作用是很大的。常用的方法，是利用门户软文正面压制，选择一些公信力很好的门户网站，利用一些新闻软文，对其进行正面导向和传播。因为我们知道，新闻门户的权重是非常高的。一般的负面信息是一些小型bbs或者博客之类。所以，这种方法是最为常用。 至于门户软文发布，这又需要一些公关联系了，可以选择一些软文营销公司或者网络公关公司进行运作。

边缘元素：目前老谢带着几十人的团队专注做软文营销服务。请问这些朋友都是专职的吗。团队目前的分工是如何的，目前主要的盈利服务项目有哪些，能否简单分享一下。

 
老谢：我们团队都是专职的，目前主要的服务有软文撰写、软文公关媒体联系、软文营销方案制定、企业网络公关处理等工作 。大家的分工都很明确， 并且都在不同的领域有自己优势和资源。团队的多数成员都有着非常丰富的媒体和互联网从业经验，其中很多都是业内的高手，只是没有出来分享经验，呵呵。

边缘元素：所谓藏龙卧虎，看来高手都很低调的。2010年，老谢对团队、公司的规划和愿景是什么样的呢。在很多人的眼里，培训是一个让人既爱又恨的事情，有很多朋友怕去了学不到东西，有很多人又怕不去失去很多公司。关于这一块，老谢是如何看待的。

老谢：我的团队定位很精准，做中国最好的软文营销服务机构。至于培训这一块，现在培训机构很多，而且培训内容也有很多 但是我自己个人觉得，一些创富，认为很简单就能达到多少盈利的，往往是不可信的。培训的目的是培养你的能力，这和你挣多少钱、盈利如何如何，这个是两回事。 这些自己的一些个人看法，也是一些培训体会。

边缘元素 谢谢。所谓师傅领进门，学艺靠个人。我觉得培训主要在于思路和解决问题的方法。在此也希望老谢软文培训能做出影响力，做出品牌。

老谢：谢谢优友网，谢谢大家，谢谢边缘元素，老谢我衷心祝愿优友能够有更快更好的发展。

边缘元素：OK,感谢老谢精彩的分享。由于时间的关系，我们的访谈到此结束。非常感谢老谢接受优友网的访谈，感谢大家的聆听。欢迎大家就软文营销提出问题进行讨论。这里是UUSEM.COM优友网千人草根访 谈栏目。欢迎关注和分享。欢迎自荐和推荐嘉宾，我们下次再会!

为什么老谢目前只做门户软文发布，而不做一些杂七杂八的媒体，因为门户在网络中，到现在为止，还是一个领头羊的作用，特别是公信力等各方面，表现出色。

1.可以直接在各大门户网站（如新浪/网易/搜狐/腾讯/雅虎等）上永久查看；

2.当消费者想了解您时，在百度/谷歌等搜索您的相关信息，门户媒体的报道很好的提升形象和可信度；

3.您可以操作和利用软文。把发布到门户媒体的软文链接到公司的网站上，起到一个非常好的品牌烘托作用；

4.软文不像广告需要长期投入，软文发布一般只做几次就可以。您可以长久的利用和操作；

5.你还可以把媒体的宣传报道截图，然后放在印刷品或者是宣传册上给客户看。增加权威性和品牌度。

6.如果您是宣传网站，门户网站的报道不仅仅具有以上全部作用更能优化网站相关关键字权重。

7.推广相关领域产品，搜索相关领域产品时发布在门户网站的软文文章将会优先显示 。

8.软文比投放短期的广告更有效，客户更乐意接受软文传达的信息，更好的促进销售及宣传效果。

9.门户往往是一些其他网络媒体的转载对象，所以，我们的软文在门户上发布，更能实现转载效应。

10.高曝光度，在门户上，巨大的流量，会给你最大的曝光度，而我们做营销，就是为了曝光度，所以门户软文发布，一直广受好评，但是现在很多不正规的门户发布，影响到中国软文的一些发展，所以请大家更需注意一下。

老谢的门户软文发布名单：http://www.ruanwenblog.com/post/147.html 选择好最合适你的门户，联系老谢，老谢给你打包报价，和软文发布的建议。

一直以来，老谢都在探索网络营销的专业人才的快速成长之道，培训应该是最好的方式，但是纵观一下目前国内的网络营销机构，都是某某公司，班体质的教育，老谢就很纳闷，很多的学生，个性特点，个人特长都不一样，专攻也不一样，举个例子，有的是从事编辑行业，而有的却从事网站开发行业。他们的工作不同，专攻也不同，如果你统一化所谓的教育，那可以只适合一部分人，所以，老谢绝不采用班体质培训。

那只有一对一的培训，所以数量上面可能要下来，但是老谢我自己觉得，不是靠培训盈利，只是利用好自己的课余时间进行上课，所以就这样的进行着，不要拿我的培训和所谓的培训公司相比，因为目的根本就不同。

费用为何比较高，其实老谢我到时觉得我的培训收费太低了，我花很多时间来培养你的思维和技术，它的价值只有这点钱？拿我学生的话说，他一个小时就可以盈利的回来。但是我的学生中，很多也是从0

起步的，所以费用这个上面，我还是很尊重学生们自己的一些看法。

小提示：《软文学习钥匙》最新淘宝地址http://item.taobao.com/auction/item_detail.htm?item_num_id=6212737599

最为合适的学生对象：不是普通的学生，不是普通的站长，不是普通的销售人员，而是有一定工作经验的管理者，小企业家，或者企业的营销总监。

不多说，多办事。继续工作。一句话点明我培训理念，那就是师徒制教学，少些花拳秀腿，多些经验体会。